Mentions légales — Mont Thé Vert

1. Informations sur l’entreprise

Mont Thé Vert
Boutique en ligne spécialisée dans les produits naturels premium : matcha, ube et infusions bien-être.

📍 Siège social : Canton de Vaud, Suisse
📧 E-mail : montthevert@gmail.com
📞 Téléphone : +41 79 152 42 05
🌐 Site web : www.montthevert.ch

2. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, vidéos, logos, graphismes, charte graphique, etc.) est la propriété exclusive de Mont Thé Vert, sauf mention contraire.

Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

3. Responsabilité

Mont Thé Vert met tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations présentes sur le site. Toutefois, aucune garantie ne peut être donnée quant à l’absence d’erreurs ou d’omissions.

Mont Thé Vert ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site.

Les visuels et descriptions des produits sont fournis à titre indicatif et peuvent varier légèrement.

4. Prix et disponibilité

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA incluse, hors frais de livraison.

Mont Thé Vert se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

5. Commandes et paiements

Toute commande passée sur le site implique une obligation de paiement.

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via les moyens proposés (carte bancaire, Twint, PayPal, virement bancaire).

Mont Thé Vert se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur, de paiement refusé ou de comportement abusif.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Les livraisons sont effectuées par La Poste Suisse :

  • 📦 Envoi standard (sans suivi) : Mont Thé Vert décline toute responsabilité en cas de perte

  • 🚚 Envoi avec suivi : un numéro de suivi est fourni

Les envois internationaux sont soumis aux délais et réglementations douanières du pays de destination.

Mont Thé Vert ne peut être tenue responsable des retards, blocages ou frais supplémentaires liés aux formalités douanières.

7. Retours et réclamations

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire, aucun retour n’est accepté après livraison, sauf en cas d’erreur manifeste dans la commande ou de produit défectueux.

Le client dispose de 7 jours après réception pour signaler tout problème à l’adresse suivante : montthevert@gmail.com.

8. Protection des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

  • le traitement et l’expédition des commandes

  • la communication avec le client

  • l’amélioration de l’expérience utilisateur

Ces données ne sont jamais revendues ni cédées à des tiers, sauf nécessité logistique (ex. transporteur).

Conformément à la législation applicable, le client peut à tout moment demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données en contactant : montthevert@gmail.com.

9. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit suisse.

En cas de litige, le for juridique est établi dans le canton de Vaud (Suisse).