Politique de confidentialité — Mont Thé Vert

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Responsable du traitement

Mont Thé Vert
📍 Canton de Vaud, Suisse
📧 E-mail : montthevert@gmail.com
📞 Téléphone : +41 79 152 42 05
🌐 Site web : https://montthevert.ch

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre commande et à l’amélioration de votre expérience :

  • nom et prénom

  • adresse postale et adresse e-mail

  • numéro de téléphone (facultatif)

  • informations de paiement (traitées via des partenaires sécurisés)

  • historique de commandes et préférences

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • traiter et expédier vos commandes

  • communiquer avec vous (confirmation, suivi, service client)

  • gérer votre compte client

  • améliorer l’expérience utilisateur sur le site

  • vous informer (si vous y consentez) de nos offres, nouveautés et contenus

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

  • services de livraison (La Poste Suisse, transporteurs)

  • plateformes de paiement (Stripe, PayPal, Twint)

  • outils analytiques (Google Analytics, Meta Pixel, Shopify Analytics)

Ces partenaires respectent des standards élevés de sécurité et de confidentialité.

5. Sécurité des données

Nous utilisons des technologies de sécurité (notamment chiffrement SSL) afin de protéger vos données personnelles et vos paiements.

Seul le personnel autorisé de Mont Thé Vert a accès à vos données, dans le cadre strict du traitement des commandes.

6. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • faciliter la navigation (panier, préférences, langue)

  • analyser le trafic (Google Analytics)

  • mesurer les performances marketing (Meta / Google Ads)

Vous pouvez configurer ou désactiver les cookies à tout moment via votre navigateur.
Certaines fonctionnalités du site peuvent être affectées en cas de désactivation.

7. Vos droits

Conformément à la législation applicable (RGPD et Loi fédérale suisse sur la protection des données), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données

  • droit de rectification

  • droit de suppression

  • droit d’opposition à l’utilisation à des fins marketing

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : montthevert@gmail.com

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

8. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client, généralement jusqu’à 3 ans après votre dernière interaction, sauf obligation légale contraire.

9. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Mont Thé Vert ne peut être tenu responsable de leurs contenus ou pratiques en matière de confidentialité.

10. Modifications

Mont Thé Vert se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

La version en vigueur est toujours disponible sur :
https://montthevert.ch

💚 Mont Thé Vert — L’énergie naturelle, en toute confiance.